Tipos de planeación
En la unidad 1 estudiamos los distintos niveles gerenciales. Ahora vamos a preguntarnos específicamente por la relación entre la función de planeación y los niveles gerenciales. ¿Qué podemos agregar al respecto? En primer lugar, decimos que la función de planeación se encuentra presente en todos los niveles organizacionales, por lo que cada administrador debe realizarla teniendo en cuenta en cada nivel los tipos de planeación que van a elaborarse y a ejecutarse.
Como puede apreciarse en el gráfico, se distinguen tres tipos de planes relacionados con el nivel organizacional del que se trate. Los planes estratégicos especifican las actividades organizacionales y la asignación de recursos a requerir para el cumplimiento de los objetivos estratégicos. Tal como habíamos definido a nivel de los objetivos estratégicos, éstos son a largo plazo porque responden al cumplimiento de los mismos objetivos. Los planes estratégicos son diseñados por la alta gerencia en conjunto con las gerencias medias.
Los planes tácticos, en cambio, son llevados a cabo por los administradores medios, es decir, los gerentes de cada área funcional. Su propósito es cumplir con los objetivos tácticos, que son de mediano plazo y responden a los objetivos estratégicos. Generalmente, estos planes indican cómo lograr las distintas acciones ideadas a nivel estratégico.
Los planes operativos, también denominados programas, son llevados a cabo por los administradores de primera línea y se vinculan con el quehacer cotidiano, por lo que tienden al cumplimiento de los objetivos de corto plazo. Los mismos se coordinan con los planes tácticos, ya que las acciones que se delinean deben apoyarlos.
Aclarada la relación entre niveles organizacionales y planeación, podemos preguntarnos cómo vincular la planeación con los objetivos. Avancemos.