Los recursos son los factores productivos que permiten la prestación del servicio. Para que una organización pueda cumplir con los objetivos planteados, necesita contar con los medios adecuados y, consecuentemente, realizar las tareas que contribuyan al logro de los mismos.

Sin los recursos esto sería imposible. No se podría comenzar el ciclo productivo de ningún tipo de bien ni servicio, por lo que los recursos constituyen las entradas al sistema organización (esto es, desde nuestro enfoque de la organización como un sistema abierto).

Al respecto cabe señalar  que  toda  organización  cuenta  con distintos tipos de recursos que se clasifican en cinco grandes grupos: físicos o materiales, financieros, humanos, mercadológicos  y administrativos. Le proponemos profundizar estos conceptos en la bibliografía obligatoria.

Para sintetizar las ideas vistas hasta aquí, le sugerimos la lectura del siguiente artículo sobre el pensamiento sistémico y la necesidad de ver a la organización como un sistema total en sí mismo. Intente identificar en el artículo qué se entiende por pensamiento sistémico, por qué la organización es un sistema, cuáles son las bases de una organización en aprendizaje. Evalúe, además, si cree posible aplicar estos conceptos en su lugar de trabajo.

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