Los grupos, en el marco organizacional, pueden alterar las motivaciones y necesidades individuales e influir en la conducta de los individuos. Si tuviésemos que aproximarnos al concepto de grupo en las organizaciones, podríamos decir que se trata de dos o más empleados que interactúan entre sí. Esto nos conduciría a pensar que el comportamiento y/o el rendimiento de un grupo están influenciados por el comportamiento o por el rendimiento de otros miembros.

En esta línea, Robbins S. entiende que los grupos son el conjunto de dos o más individuos que se relacionan, son interdependientes y se reúnen para conseguir objetivos específicos. Por su parte, Luthans Fred, autor del material básico elegido para esta asignatura, reconociendo la existencia de diversas definiciones, procura dar una más integral donde indica que en una organización podríamos identificar a un grupo si sus miembros:

•  Se sienten motivados a estar juntos.

•  Perciben al grupo como un conjunto unificado de personas interrelacionadas.
•  Contribuyen, en diversos grados, a los procesos grupales (es decir, algunas personas aportan al grupo más tiempo y energía que otras).
•  Establecen acuerdos y tienen desacuerdos a través de diversas formas de interacción.